Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области сообщает, что специалисты Управления проконсультируют граждан в период со15 по 26 ноября 2021 года по телефонам «горячих линий», а также в Консультационных центрах для потребителей при Центре гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области (и его филиалах) по вопросам правил оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, деятельности агрегаторов такси, а также безопасности пользования этими категориями услуг. 

Жители Ульяновской области по указанным вопросам на территории Ульяновской области могут обратиться на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области по телефону 8 (800) 707 68 58, 8 8422 444508с понедельника по четверг - с 09.00 до 12.00 и с 12.45 до 18.00, в пятницу -с 09.00 до 12.00 и с 12.45 до 16.45.

Кроме того, Вы можете обратиться за консультацией в Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области»   и в консультационные пункты в филиалах ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области:

(842 37) 2-34-62 (р.п.Кузоватово) - обслуживает юг области.

Электронное обращение можно направить в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области по адресам: http://zpp.rospotrebnadzor.ru/organizations/consultation,

 http://zpp.rospotrebnadzor.ru/organizations/gos

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс, по ссылке http://zpp.rospotrebnadzor.ru/.  Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Так же, граждане могут задать свои вопросы по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора по телефону 8 800 5554943 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а также по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.