«Цивилизованные люди живут по правилам.» (Джейсон Стейтем в роли Паркера в к/ф. «Parker» режиссера Тэйлора Хэкфорда по роману Дональда Уэстлейка «Flashfire», 2013 г.)

Пустовитова Ирина Михайловна 1946 года рождения, пенсионер, инвалид II группы, вдова, не имеющая детей (ее муж, Пустовитов Ю. А., умер в ГУЗ «Новоспасская РБ» в 2009 г. в результате врачебной ошибки). Пустовитова И. М. пережила инсульт, за последние десять лет перенесла пять тяжелейших операций для исправления врачебных ошибок, допущенных в ГУЗ «Новоспасская РБ» в отношении нее в 2015 году. 

Министерство социального развития Ульяновской области при рассмотрении вопроса о назначении выплаты, предоставляемой в качестве адресной материальной помощи гражданину, находящемуся в трудной жизненной ситуации (далее – Выплата), либо отказывает в назначении Выплаты, либо занижает сумму Выплаты до минимального размера. Кассовые чеки, подтверждающие приобретение лекарственных средств, и предоставляемые в органы социальной защиты для назначения Выплаты либо исчезают в недрах Министерства социального развития Ульяновской области, либо не учитываются чиновниками Министерства при назначении выплаты. Вопросы о причинах подобных действий чиновники Министерства оставляют без внимания.  

ГУЗ «Новоспасская РБ» не в состоянии оформить Пустовитовой И. М. новую медицинскую карту амбулаторного больного на бумажном носителе по форме № 025/у. Более того, администрация ГУЗ «Новоспасская РБ» не в состоянии выдать Пустовитовой И. М. копию медицинской карты амбулаторного больного № 17901, содержащую информацию о получении ею медицинской помощи в ГУЗ «Новоспасская РБ» в полном объеме, и в надлежащем виде.  В выдаче оригинала медицинской карты амбулаторного больного № 17901 администрация ГУЗ «Новоспасская РБ» Пустовитовой И. М. отказала.

При оплате услуг газо- и электроснабжения льготными категориями граждан платежный агент ООО «РИЦ-Регион» продолжает взимать комиссию, принуждая пенсионеров и инвалидов оформлять заявления на имя генерального директора «ООО РИЦ-Регион» Гигирева С. В. об освобождении от уплаты комиссии с приложением к заявлению различных документов. На вопрос о причинах взимания с пенсионеров данных заявлений из ООО «РИЦ-Регион» поступил ответ от 29.07.2024 № 560 за подписью генерального директора ООО «РИЦ-Регион» Гигирева С. В., из которого следует, что есть информационные письма ЦентроБанка РФ и Минстроя РФ о заявительном порядке освобождения льготных категорий граждан от уплаты комиссии. Это ложь!!!

Я располагаю текстами данных писем, и в этих письмах отсутствует какая-либо информация о заявительном порядке освобождения от уплаты комиссии. С января 2024 года и по настоящее время ООО «Газпром межрегионгаз Ульяновск» при оплате услуги газоснабжения выставляет Пустовитовой И. М. мифические долги за потребленный газ, принуждая оплачивать передаваемые до 25 числа текущего месяца показания прибора учета до 1 числа месяца, следующего за месяцем передачи показаний. В случае, если показания прибора учета не будут переданы до 25 числа текущего месяца, и оплачены до 1 числа месяца, следующего за месяцем передачи показаний, то Пустовитвой И. М. не будет начислена и выплачена ежемесячная денежная компенсация за оплату услуги газоснабжения.  

Аналогичная ситуация происходит с оплатой услуг водоснабжения и водоотведения, начисляемой платежным агентом ООО «РИЦ-Регион». ООО «РИЦ-Регион» принуждает Пустовитову И. М. оплачивать передаваемые до 25 числа текущего месяца показания прибора учета по услуге холодного водоснабжения, до 1 числа месяца, следующего за месяцем передачи показаний. В случае, если показания прибора учета не будут переданы до 25 числа текущего месяца, и оплачены до 1 числа месяца, следующего за месяцем передачи показаний, то инвалиду не будет начислена и выплачена ЕДК за оплату услуг водоснабжения и водоотведения. Начиная с декабря 2024 года и по настоящее время начисление и выплата ЕДК за оплату услуг водоснабжения и водоотведения осуществляется Пустовитовой И. М. с задержкой в один месяц.  Пустовитова И. М. отдала 25 лет своей жизни на благо исчезнувшего государства, правопреемницей которого сегодня себя позиционирует Российская Федерации.

Но одновременно с правами существуют и обязанности. Например, у Пустовитовой И. М. присутствует обязанность ежемесячно оплачивать оказываемые ей жилищно-коммунальные услуги, но одновременно с этим у нее есть право обращения для защиты ее нарушенных прав, и по интересующим ее вопросам в правоохранительные органы, органы муниципальной и федеральной власти.

В свою очередь, у правоохранительных органов и органов власти Российской Федерации присутствует обязанность рассматривать в установленном законом порядке ее обращения, осуществлять защиту ее нарушенных прав, в установленные законом сроки предоставлять ей ответы, содержащие достоверную информацию.  

Многочисленные обращения в органы Прокуратуры РФ, в отраслевые министерства Правительства Ульяновской области, в само Правительство Ульяновской области, в приемную губернатора Ульяновской области, в Правительство РФ, в федеральные ведомств, в Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан, и на «Прямую линию с Владимиром Путиным» в декабре 2024 года, привели только к получению отписок. Все эти так называемые «слуги народа», сидящие в надзорных и контролирующих органах, в органах муниципальной и федеральной власти Российской Федерации безответственно относится к своим обязанностям: предоставляют недостоверную информацию заявителю, проявляют безразличие, равнодушие к заявителю, игнорируют вопросы заявителя, присылают отписки, содержащие недостоверную информацию. 

О своих обязанностях «слуги народа» вспоминают, когда приходит время очередных выборов, и только на время проведения выборов: «слугам народа» нужно сохранить свои статус, положение, заработную плату, и содержание себя любимых на деньги налогоплательщиков.  

Или, может быть, я все усложняю, и дело обстоит гораздо проще: Пустовитовой Ирине Михайловне в 2025 году исполнится 79 лет, она пенсионер, инвалид II группы – может быть, по мнению «слуг народа» Пустовитова И. М. уже не человек, или даже никогда и не была человеком по сравнению, например, с заместителем Председателя Правительства Ульяновской области А. А. Тверсковой? 

Анна Александровна Тверскова, будучи «бизнеследи» с образованием маркетолога в 2013 году появляется в системе социальной защиты населения Ульяновской области, в октябре 2021 года, будучи первым заместителем Министра семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области, предлагала лишать мер социальной поддержки пенсионеров в возрасте старше 65 лет, не сделавших прививку от коронавируса, будучи Министром семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в 2023 году стыдила Пустовитову И. М. за «злоупотребление» ею правом на получение мер социальной поддержки, и представляла в своих ответах Пустовитовой И. М. недостоверную информацию о размере денежной суммы, затраченной ею на приобретение лекарственных препаратов, а также, что рассмотрение заявления Пустовитовой И. М. о назначении Выплаты в 2023 году произведено в полном соответствии с законом.  А. А. Тверскова, по сравнению с Пустовитовой И. М., по стандартам Российской Федерации, безусловно, человек.   Точно такой же человек, как и А. А. Тверскова, опять-таки по стандартам Российской Федерации, министр социального развития Ульяновской области Д. В. Батраков.  

Д. В. Батраков, будучи первым заместителем А. А. Тверсковой в Министерстве семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в 2023 году также представлял в ответах недостоверную информацию о размере денежной суммы, затраченной Пустовитовой И. М. на приобретение лекарственных препаратов, а также о том, что рассмотрение заявления Пустовитовой И. М. о назначении Выплаты произведено в полном соответствии с законом.   Все эти люди по стандартам Российской Федерации, представлявшие в своих ответах недостоверную информацию, получили новые должности в Правительстве Ульяновской области.  

Министр социального развития А. А. Тверскова в октябре 2023 года утверждена в должности заместителя Председателя Правительства Ульяновской области.  Первый заместитель министра Д. В. Батраков в 2023 году назначен на должность министра социального развития Ульяновской области.  А по каким стандартам, или по чьим стандартам, может быть человеком Пустовитова И. М.? По советским стандартам! 

По стандартам СССР, по стандартам Советской власти Ирина Михайловна Пустовитова человек. Вот только в Российской Федерации подобные стандарты отсутствуют.

Представьте себе ситуацию: гражданин СССР в Советском Союзе оплачивает в кассе ЖКУ, кассир полученную от гражданина денежную сумму на оплату ЖКУ указывает в квитанции в виде долга.

Подобная фантасмагория с советским гражданином в СССР в принципе не могла произойти! А вот в Российской Федерации, в Ульяновской области, в Новоспасском районе, в р. п. Новоспасское, в Новоспасском РКЦ ООО «РИЦ-Регион» с гражданином РФ, Пустовитовой И. М., при оплате ею услуги газоснабжения подобная фантасмагория происходит в реальности. 

Я полагаю, что цивилизованные люди живут по Правилам, по Законам. Без Правил, без Законов люди превращаются в животных, живущих не разумом, а инстинктами. У меня складывается устойчивое впечатление, что в Российской Федерации нет ни Законов, ни Правил, а есть только понятия. Понятия всевозможных чиновников, должностных лиц и т. п. о Правилах и Законе. Понятия, по которым все эти чиновники и должностные лица работают и живут. Понятия этих людей, по стандартам Российской Федерации, и есть основа правовой системы РФ, а не какие-то мифические Законы и Правила. 

Например, Пустовитова И. М., как потребитель, согласно п. 40 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан обязана оплачивать услугу газоснабжения ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором ей эта услуга была оказана. Однако ООО «Газпром межрегионгаз Ульяновск» посылает Пустовитову И. М. куда подальше вместе с Правилами поставки газа, и утверждает, что у него свои понятия о том, в какой срок она, как потребитель, должна оплачивать услугу газоснабжения.

Еще пример. ГУЗ «Новоспасская РБ» обязана оформить Пустовитовй И. М.  новую медицинскую карту амбулаторного больного на бумажном носителе по форме № 025/у "Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях" согласно Приложению № 1 Приказа Министерства здравоохранения РФ от 15.12.2014 № 834н.

Однако оформленная Пустовитовой И. М. в ГУЗ «Новоспасская РБ» новая медицинская карта амбулаторного больного не соответствовала форме 025/у. На обоснованные претензии     Пустовитовой И. М. о несоответствии новой медицинской карты требованиям Приложения № 1 Приказа Министерства здравоохранения РФ от 15.12.2014 № 834н администрация ГУЗ «Новоспасская РБ» посылает Пустовитову И. М. куда подальше вместе с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 15.12.2014 № 834н, утверждая, что у нее свои понятия о том, какой должна быть медицинская карта амбулаторного больного. 

Я могу привести также пример с «заявительным порядком» освобождения от уплаты комиссии льготных категорий граждан при оплате ими ЖКУ, но, по-моему, в этом нет смысла. На мой взгляд, действительность очевидна.  Все изложенные доводы я подтверждаю соответствующими документами: ответами из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан, из органов Прокуратуры РФ, из Правительства Ульяновской области и т. д., и т. п.  В апреле текущего года по просьбе Пустовитовой И. М. и от имени Пустовитовой И. М. мною были отправлены многочисленные обращения в Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан на имя Президента РФ В. В. Путина по выше перечисленным проблемам Пустовитовой И. М. Все отправленные на имя Президента РФ В. В. Путина обращения содержали информацию о том, что ни одна из выше перечисленных проблем, за помощью в решении которых Пустовитова И. М. обращалась на «Прямую линию с Владимиром Путиным» в декабре 2024 года, чиновниками не решена.  

По состоянию на июнь 2025 года ответы из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан на несколько обращений Пустовитовой И. М. поступили. Однако их публикацию с подробными комментариями я откладываю до получения ответов из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан на обращения Пустовитовой И. М. в полном объеме.

Продолжение следует…

Леший из Новоспасского